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文和友的水土不服,改名救不了
潇湘眼娟
2021-09-28 18:14:20
阅读:5213
来源:潇湘眼原创
作者:周露
提要“深圳文和友”的招牌已经被“老街蚝市场”取代。
【潇湘眼】9月28日消息,今年4月在深圳热闹开业的文和友,近日突然变换装潢,“文和友”的招牌被“老街蚝市场”取代。
深圳文和友发生了什么?
9月15日,茶颜悦色快闪店宣布撤出深圳,将深圳文和友推入舆论中心。刚开业时,文和友出现“排队500米”、“超4万人排号”的盛况,不到半年,客流量明显下滑,商铺营业压力明显变大,不少进驻商家也不得不面临撤店,还是坚持做下去的两难抉择。
广州文和友同样水土不服。去年7月落地广州后,一直主推的小龙虾,在广州始终不温不火。

文和友CEO冯彬曾做过回应,“我们在广州吃的最大的亏,在于想做广州当地文化的同时,又舍不得把湘菜丢掉,这是我们最大的反思和最大的挑战。”
为什么文和友能在长沙成为超级大IP,却没办法在别的城市复制?归根结底,文和友具备浓厚的长沙地域基因,他可以作为长沙的名片,但却没办法迁徙到地域文化基因同样浓厚的深圳和广州。
在此情形上,外来的文和友,只能迎合本土化口味。广州文和友适应当地口味,菜品调整为广东人能接受的辣度。深圳文和友的改变更为彻底,不仅是装修风格、供应链和菜单菜品上适配当地风格,甚至放弃“文和友”的IP,摇身一变成为“蚝工厂”,主打产品变成生蚝。而为了让深圳文和友接上当地“地气”,文和友深圳团队针对当地消费者筹备沉浸式话剧,并花了很多经费、时间排练。
融入地域文化才能走得更远
冯彬曾放话,未来5年,文和友要开设20家左右的城市文和友。文和友走出长沙,也会根据每个城市的属性确认主题。他透露,目前南京的文和友正在建设之中。正在选址中、有望年内启动的包括重庆、上海、天津、北京。
但从广州、深圳两地的经验来看,文和友的扩张步伐还需谨慎。要知道,文创行业和商业地产标准存在独特性;好的经营模式可以迁移,但地域文化却不可复刻。“文和友”在深圳可以变“蚝厂”,就意味着在其他城市可以变成其他的厂,无形中也在损害文和友最应该倚重的IP价值,这些都是文和友亟待解决的问题。
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